Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng fc8

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa fc8 (sau đây gọi là "Công ty", "chúng tôi" hoặc "fc8") và người dùng (sau đây gọi là "bạn", "người dùng" hoặc "thành viên") khi truy cập và sử dụng nền tảng tại địa chỉ fc8.asia cùng tất cả các ứng dụng, dịch vụ liên quan.

Trong toàn bộ tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây mang ý nghĩa như sau:

• "fc8" / "Nền tảng": Trang web fc8.asia, ứng dụng di động và toàn bộ hệ thống dịch vụ giải trí trực tuyến do Công ty vận hành.
• "Tài khoản": Hồ sơ người dùng được tạo lập sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên fc8, bao gồm thông tin cá nhân và số dư tài chính.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền (tính bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản fc8 của bạn, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
• "Cá cược / Đặt cược": Hành động sử dụng số dư tài khoản để tham gia vào các trò chơi, sự kiện thể thao hoặc hoạt động giải trí có thưởng trên nền tảng fc8.
• "Tiền thưởng / Bonus": Số tiền hoặc tín dụng miễn phí được fc8 trao tặng cho người dùng theo các chương trình khuyến mãi, chịu ràng buộc bởi điều kiện vòng cược.
• "Vòng cược (Wagering Requirement)": Số lần tối thiểu bạn phải đặt cược số tiền thưởng trước khi có thể rút số tiền thắng từ tiền thưởng đó.
• "KYC (Know Your Customer)": Quy trình xác minh danh tính người dùng theo yêu cầu pháp lý, bao gồm cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• "VNĐ": Đồng Việt Nam – đơn vị tiền tệ duy nhất được sử dụng cho các giao dịch tài chính trên nền tảng fc8.

Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ của fc8, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. fc8 áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với người chưa đủ tuổi.
• Bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để tham gia vào các hợp đồng ràng buộc pháp lý.
• Bạn không bị cấm tham gia hoạt động cá cược trực tuyến bởi bất kỳ cơ quan pháp luật nào có thẩm quyền tại nơi bạn cư trú.
• Bạn sử dụng dịch vụ fc8 vì mục đích giải trí cá nhân, không phải vì mục đích thương mại, nghề nghiệp hay để kiếm sống.
• Bạn đăng ký và sử dụng chỉ một tài khoản duy nhất trên nền tảng fc8. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
• Tất cả thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng là trung thực, chính xác và đầy đủ.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng fc8. Việc tạo nhiều tài khoản với bất kỳ mục đích gì – bao gồm nhận thưởng chào mừng nhiều lần, tránh bị hạn chế tài khoản, hoặc bất kỳ lý do nào khác – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc khóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, bạn phải cung cấp họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại và các thông tin cá nhân khác theo yêu cầu. fc8 có quyền yêu cầu xác minh KYC bất kỳ lúc nào, đặc biệt khi bạn thực hiện yêu cầu rút tiền hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường.

Tài liệu có thể được yêu cầu trong quá trình KYC bao gồm:

• Chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân còn hiệu lực (mặt trước và mặt sau).
• Hộ chiếu (đối với tài khoản cần xác minh nâng cao).
• Bằng chứng địa chỉ cư trú hiện tại (hóa đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất).
• Bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán (ảnh chụp thẻ ngân hàng hoặc xác nhận từ ví điện tử MoMo, ZaloPay).

Bạn có trách nhiệm bảo mật tuyệt đối thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu) của mình. fc8 sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba, dù cố ý hay vô ý.

Tất cả các giao dịch tài chính trên nền tảng fc8 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). fc8 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa qua Vietcombank, BIDV và các ngân hàng đối tác khác.

• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp và rút tiền phải đứng tên chính chủ của tài khoản fc8. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người thứ ba.
• fc8 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào, đặc biệt đối với các giao dịch có giá trị lớn.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp. Bạn phải hoàn thành điều kiện vòng cược quy định trước khi tiền thắng từ tiền thưởng có thể được rút.
• fc8 bảo lưu quyền từ chối hoặc trì hoãn giao dịch rút tiền nếu có lý do chính đáng để nghi ngờ hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản.

Tất cả các cược được đặt trên nền tảng fc8 được coi là chính thức và ràng buộc ngay khi hệ thống xác nhận thành công. Một khi cược đã được chấp nhận, bạn không thể hủy bỏ, sửa đổi hoặc thu hồi cược đó trừ các trường hợp đặc biệt được quy định rõ trong từng loại sản phẩm.

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật, gián đoạ n kết nối hoặc lỗi hệ thống trong quá trình đặt cược, fc8 bảo lưu quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh các cược bị ảnh hưởng sau khi điều tra và xác minh. Quyết định của fc8 trong các trường hợp tranh chấp là quyết định cuối cùng.

• Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định bởi hệ thống độc lập đã được kiểm định. fc8 không can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại sản phẩm được hiển thị trực tiếp trên giao diện trò chơi và có thể thay đổi theo thời gian.
• fc8 bảo lưu quyền đặt giới hạn cược đối với bất kỳ tài khoản nào nếu xét thấy cần thiết để bảo vệ tính toàn vẹn của hệ thống.
• Tiền thắng cược sẽ được ghi có vào tài khoản của bạn ngay sau khi kết quả chính thức được xác nhận bởi hệ thống.

fc8 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng thành viên mới và ưu đãi dành cho người chơi thân thiết. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều khoản và điều kiện riêng biệt được công bố kèm theo từng chương trình.

• Thưởng chào mừng: Mỗi tài khoản mới chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất. Việc tạo tài khoản mới để nhận thêm thưởng chào mừng là hành vi gian lận.
• Điều kiện vòng cược: Tiền thưởng phải được đặt cược đủ số vòng quy định (thường từ 20x đến 35x tùy chương trình) trước khi số tiền thắng có thể rút ra.
• Thời hạn sử dụng: Mọi tiền thưởng đều có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng chưa được sử dụng hoặc chưa hoàn thành vòng cược sau khi hết hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản tự động.
• Một chương trình tại một thời điểm: Bạn không thể tham gia đồng thời nhiều chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược trừ khi có thông báo khác từ fc8.
• fc8 bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm đặt cược đối lập hoặc sử dụng chiến lược đặt cược thấp rủi ro có chủ đích để hoàn thành vòng cược.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng fc8. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản cá nhân trên nền tảng fc8 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để tương tác với nền tảng một cách không tự nhiên.
• Gian lận, thông đồng với người chơi khác hoặc thực hiện bất kỳ hành động nào nhằm bóp méo kết quả trò chơi.
• Lạm dụng khuyến mãi bằng cách đặt cược đối lập, tạo tài khoản ảo hoặc áp dụng các chiến lược có chủ đích nhằm thu lợi từ tiền thưởng mà không chịu rủi ro thực sự.
• Sử dụng tài khoản fc8 để thực hiện các hành vi rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác khi đăng ký và xác minh tài khoản.
• Tấn công, xâm nhập trái phép hoặc cố ý làm gián đoạn hoạt động của hệ thống kỹ thuật fc8.
• Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản fc8 cho bất kỳ bên thứ ba nào.

fc8 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật được công bố tại fc8.asia/chinh-sach-bao-mat. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của mình theo các điều khoản được mô tả trong Chính sách Bảo mật đó.

fc8 cam kết áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp, bao gồm mã hóa SSL 256-bit, để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ. Tuy nhiên, không có hệ thống bảo mật nào là hoàn hảo tuyệt đối và fc8 không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối trong mọi tình huống.

• fc8 sẽ không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu có thể được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán, nhà cung cấp phần mềm trò chơi và cơ quan quản lý khi được yêu cầu theo pháp luật.
• Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ qua email [email protected].

fc8 coi việc thúc đẩy chơi cờ bạc có trách nhiệm là một trong những nghĩa vụ cốt lõi của mình. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt giới hạn số tiền tối đa có thể thua trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tạm dừng tài khoản: Tự tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần dừng chơi hoàn toàn.

Để biết thêm thông tin về các công cụ chơi có trách nhiệm và tài nguyên hỗ trợ, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, fc8 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả khi fc8 đã được thông báo về khả năng xảy ra các tổn thất đó.

fc8 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do: sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, gián đoạn kết nối internet từ phía người dùng, hành động của bên thứ ba, sự kiện bất khả kháng hoặc bất kỳ nguyên nhân nào nằm ngoài sự kiểm soát hợp lý của fc8.

fc8 bảo lưu quyền tạm khóa, hạn chế hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc bất kỳ chính sách nào khác của fc8.
• Cung cấp thông tin gian dối hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC.
• Tham gia vào bất kỳ hành vi gian lận, thông đồng hoặc lạm dụng hệ thống nào.
• Không hoàn thành xác minh KYC trong thời hạn yêu cầu.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, fc8 có quyền tịch thu toàn bộ số dư tài khoản bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng. Trong trường hợp tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng hoặc do lý do hợp lệ khác không phải do vi phạm, số dư tiền thật sẽ được hoàn trả sau khi trừ đi tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược.

fc8 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang fc8.asia/dieu-khoan-dieu-kien kèm theo ngày có hiệu lực mới.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, fc8 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là sự chấp nhận đối với các điều khoản đã được sửa đổi.

Tài liệu này và mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ fc8 sẽ được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Các bên đồng ý ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng thiện chí trước khi khởi kiện tại cơ quan tài phán có thẩm quyền.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị xác định là không hợp lệ hoặc không thể thi hành bởi tòa án có thẩm quyền, điều khoản đó sẽ được coi là bị tách rời khỏi phần còn lại của tài liệu, và phần còn lại vẫn có giá trị pháp lý đầy đủ.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: [email protected] (hiển thị dạng văn bản, không phải liên kết)
• Live chat: Trực tiếp trên website fc8.asia, hoạt động 24/7
• Giờ hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả ngày lễ và Tết